壹企聊

壹企聊app是一款专门给商家客服用的接单回复神器，说白了就是让你手机不离手也能秒回客户、顺手把订单管得明明白白。它把消息列表、会话框、订单查询、快捷回复配置这些活儿全塞进一个App里，你上下线自由切换，客户消息实时弹出来，需求一眼看清，回复不用等，生意自然更容易谈成。官网版还能查订单详情、盯配送进度，想多出单、少漏消息的，直接往下看。

使用介绍

1、一打开App，客服消息列表直接怼脸，谁在等你、哪条没回，扫一眼就清楚。

2、点进会话框就能收发消息，客户问啥你答啥，不用来回切后台。

3、订单也能在线搜，输入订单号就能定位问题，详情页把金额、明细都摆出来。

4、常用回复短语提前配好，一键就能甩出去，手速直接拉满。

5、遇到不会的操作，帮助中心里有指南，翻一翻基本能自己解决。

应用功能

1、消息列表：所有客户消息按列表排好，找谁的消息都不费劲。

2、会话框：聊天界面清清爽爽，和客户的往来记录随时能翻。

3、订单查询：支持按订单号搜索，想查哪单就查哪单。

4、配置中心：线上基础配置都在这儿，常用短语回复自己定。

5、帮助中心：卡住了就来这里找答案，攻略和操作指引都有。

6、订单详情：商品金额、订单明细全展示，心里有数才好跟进。

应用特色

1、实用工具：移动端收发消息很顺手，客服该有的工具它基本都给了。

2、自由上下线：想接单就上线，忙不过来就下线，节奏自己控。

3、快速定位：订单问题能快速锁定，客户交易推进得更利索。

4、赋能成长：不只是回消息，还能帮商家把销售慢慢做起来。

5、快速回复：客户不用干等，你回得快，成交机会就大。

6、生意促成：每一笔咨询都往订单上推，门店销量就是这么攒出来的。

更新日志

v1.3.9 版本

提供实时消息收发、订单查询、基础配置等功能

v1.3.8 版本

提供实时消息收发、订单查询、基础配置等功能